A ação será conduzida pela área de Excelência Operacional da Unidade Herval d'Oeste e terá como foco principal apresentar aos alunos do Ensino Médio do SENAI de Luzerna o método gerencial PDCA (Planejar, Executar, Verificar e Agir), despertando nos participantes a cultura da melhoria contínua e a importância da resolução estruturada de problemas. Durante a atividade, serão utilizados recursos audiovisuais, momentos de interação, debates e exercícios práticos, proporcionando um ambiente dinâmico e facilitando a compreensão dos conceitos. O objetivo é estimular o raciocínio analítico, a participação ativa e o desenvolvimento de competências relacionadas à identificação de oportunidades de melhoria. Ao final da ação, espera-se que os participantes compreendam os princípios do PDCA, sejam capazes de identificar problemas, analisar causas, propor soluções e reconhecer os benefícios da aplicação dessa metodologia, adquirindo conhecimentos que poderão ser aplicados em suas atividades acadêmicas, profissionais e no dia a dia.